Service après-vente

Gérard Horth est un leader dans le domaine du service après vente. Il a obtenu 98,9% de taux de satisfaction de service après vente : la cote la plus élevée de tous les concessionnaires Chrysler de l’Est du Québec. Avec sa flotte de plus de 12 véhicules de courtoisie dont plus de la moitié sont des modèles 2004 !

Notre service après vente a obtenu la Certification Cinq Étoiles en octobre 2002. DaimlerChrysler donne la certification Cinq Étoiles seulement aux concessionnaires qui répondent en touts points aux exigences Cinq Étoiles en matière de : Formation, Propreté de l’établissement, Suivi de la clientèle, Réponse aux exigences du sondage de la satisfaction de la clientèle.

Département des pièces

Profitant des dernières percées dans les domaines du design, de la technologie et des techniques de fabrication, les pièces Mopar sont meilleures que jamais. Mais, la gamme Mopar compte beaucoup plus que des pièces. Commençons tout de même par les pièces.

Il y en a plus de 250 000 à la brochure. Chacune des pièces d'origine Mopar est conçue spécialement pour le véhicule DaimlerChrysler Canada auquel elle est destinée. Voilà de quoi vous rassurer lorsque vient le moment de procéder à l'entretien régulier ou à la réparation de votre véhicule.

Service Mécanique
E.P. Poirier : des mécaniciens à la fine pointe...

Notre équipe de 7 mécaniciens, hautement qualifiés et formés mensuellement par DaimlerChrysler, est la plus rapide et efficace pour réparer votre véhicule le plus rapidement possible.

Gaétan Larocque	James Llewellyn